Bảo trì - Bảo hành - Đổi trả

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

1. Công ty chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật hoặc các lỗi thuộc về khâu sản xuất gây ra.
2. Máy được bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm.
3. Đối với những hỏng hóc như : Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vi bảo hành. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế, miễn chi phí nhân công bảo hành.
4. Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.
5. Thời gian triển khai bảo hành trong vòng 08 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo của Quý khách hàng, nhân viên bảo hành Công ty chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của Quý khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh.

QUY ĐỊNH BẢO TRÌ

           Sau thời gian bảo hành quý khách có thể liên hệ công ty để yêu cầu ký hợp đồng bảo trì theo thời hạn.

ĐỔI TRẢ HÀNG

          1. Trong vòng 15 ngày đầu nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất quý khách hàng sẽ được đổi mới mà không mất bất kỳ chi phí nào.

        2. Trong vòng 30 ngày kể từ khi mua sản phẩm, nếu quý khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm khác cùng mức giá hoặc cao hơn thì chỉ cần thanh toán thêm phần chênh lệch của sản phẩm đó. Yêu cầu sản phẩm đổi trả không bị trầy xước và còn đầy đủ phụ kiện đi kèm.